想入宠物行业去哪里学?
楼里的回答基本都是推销学院的,我这里有一个免费的课程,适合刚入门的小白学习。 首先需要明确一个事情,宠物行业其实包含很多具体的工作内容。我们通常所说的“宠物行业”,它的全称其实是“宠物用品零售业”,这个行业主要的目标客户群体是“养宠人群”。
既然明确了目标客户群,那么就需要清楚这个群体的特征。据相关统计,我国城镇家庭养犬比例高达79%,城市居民养猫比例也有38%(1-10岁年龄组);80、90后逐渐成为消费的主力军,他们更注重个性化和品质化的产品和服务,且更愿意为宠物消费。
从宠物行业的消费者角度来看,我们已经明确知道该群体的特征,接下来需要做的就是结合这些特征提供对应的产品或服务。比如,可以专门推出一款“适合新手养宠人群”的小狗碗具组合,又或者是推出一款针对“猫咪脱毛期”的衣物清洗剂…… 只要是能够真正满足顾客消费需求,无论是不是自营产品,都可以带来不错的收益。
另外需要强调的是,不管开实体店铺还是线上网店,都要切记一点——一切以消费者为中心!无论是店铺选址、货物陈设还是客服话术,都必须站在消费者的立场来考虑问题,这样才能打造出一个盈利店铺。
除了开店之外,题主还可以尝试加入当地的一个宠物社群,提前积累自己的人脉资源,为今后做准备。