宠物店里宠物一般有什么?

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这个问题我太有发言权了,作为在宠物行业摸爬滚打多年的资深从业人员,我先后任职于国内最大的宠物电商(曾经)、犬业协会、宠物诊所、宠物连锁机构,目前自己经营着一家宠物店,对宠物门店的经营有着丰富的经验,在这里给大家讲讲关于宠物店铺内产品该如何配置!

第一,用品类 首先我们要知道,宠物店的商品按照大类分,可以分为商品类和服务类两个品类,其中商品类又包括宠物用品和宠物食品两大块; 那么对于用品类的宠物店而言,该卖什么产品呢?我认为主要是从两方面考虑:一方面是你自身能力所能达到的,另一方面则是顾客所需求的;就我个人经历来讲,我见过很多刚刚入行的新人,由于对行业了解不够深刻,通常会陷入这样一种误区:认为宠物店就是卖宠物的,所以店面里必须要摆满各种品种、各种价位的宠物才行,这样才算是“合格的”宠物店;实际上,这种店铺经营方式已经落后于时代了,现在的宠物消费者已不再像过去那样,一看到有卖的就直接买,他们更多的是在搜索引擎中输入自己想要的宠物种类后再去实体店购买,而网上售卖的渠道也有很多,比如淘宝、咸鱼等;如果你不是当地唯一的一家宠物店的话,建议不要将店铺所有位置都铺满宠物,留至少1/3的位置用于销售宠物用品,因为顾客来宠物店,最主要的目的是来购买宠物用品的,你要想顾客买得开心,就必须让其有足够空间挑选,如果到处都被宠物占据,顾客会感到特别压抑,自然也不会买你的账;

第二,服务类 除却零售产品外,宠物店还有很重要的一个收入来源——提供服务性收入,这个也是大多数宠物店的主要收入来源,常见的服务项目包括美容、寄养、培训等;不同的宠物店可根据自身情况选择重点发展某一项目,规模较大的宠物店可多方位同时发展;不过需要注意的是,无论是做商品销售还是提供服务,目的都是为了让顾客满意,从而提高进店转化率和客单价,无论做什么,都要以顾客为中心!

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