怎么看宠物店？
我开宠物店三年了，从最开始的简单装修到现在的精致装修，我经历了很多。 有客人来买东西的时候，我一般很少说话，因为我觉得不管我说什么，哪怕我只是问他需不需要水呀，或者问他是不是要结账了，他都会觉得我是故意的，是为了赚钱才跟他说话。 所以索性就不说了，只要他需要的时候就给他提供就可以了。 我一般都是先给客人展示产品，看他需要什么，然后给他推荐适合他的产品。 有些客人来，他可能只是一只两只的买，我就给他少点钱，让他多带点回去，这样既赚了钱，又让他对我有好感。
对于老客户我都是很真诚的，只要他来找我，我都尽力满足他的需求。 有的客户本来只是买个药、洗个澡之类的，但聊着聊着就带他去看看新到的玩具、零食什么的，然后他就会多买些东西，这样的生意才是我想要的，也是最容易让双方都愉快的交易。 现在的人总是想着花最少的钱买最多的东西，但是我要告诉他们的是，我挣得并不多，我所付出的远远超过他们所支付的。
我有一个顾客，每次来都是买五赠一，一开始还好，后来我越来越发现他对我的宠物不好。 有一次，他要买一条围巾，我的柜台里没有他想买的颜色，就带他去别的商店去买。结果他买了围巾后，转身就在我的店里大吵大闹起来，说我骗他，拿最低级的商品给他。