在宠物店工作怎么样?

秦聪秦聪最佳答案最佳答案

本人在北京最大的宠物集团,做过一线销售,店长,运营。现在自己开宠物相关公司。 先说最干的,犬业和猫协会的认证没戏,别想了。这些组织不会给你发认证的。他们只会对你培训,考试,然后颁发等级证书。这个等级是证明你掌握了某个阶段的技能,比如接生,疫苗,手术。但是绝对不会说你掌握了某种疾病的治疗。因为疾病的变化非常快,而且你的经验不够,不具备给病人诊疗的能力。所以遇到病狗病猫,直接打电话找兽医或者送医院就行。

再说店里的工作内容。不同店铺经营方式不一样,主要取决于所在位置和人流量。如果店面位于小区或者居民聚集地区,那就主要是散养为主,定期驱虫,打疫苗(做绝育),喂饱就行。如果店面位于商业街等人流较多区域,那就是主要营业以观赏宠物为主,出售零食,玩具,狗粮等,定期洗浴美容。

当然有些小店铺可能只有一个老板,什么都要干。大一点的会有前台,负责接待,选宠,订货,记账等等。再大的店里也会有分工,有专门做销售,运营,后勤的。

一般刚入职的人员会先到门店打杂,熟悉环境,学习工作流程,接触不同的宠物以及主人,了解需求。然后再确定具体工作的岗位。 有宠物行业经验的人一般都会知道,宠物店除了销售产品还有很重要的一部分就是售后服务。这也是决定客户消费体验最重要的部分。好的服务质量会提升顾客的满意度,让顾客成为忠诚的客户。而坏的服务质量则会令顾客不满,甚至会让顾客流失不再回来。提高服务质量是宠物店日常工作重中之重。

最后说最不干的。这个行业工资水平高低不等,主要受业绩影响。做销售的业绩越好,拿的钱越多。做行政的绩效越高,工资也高。做饲养的,只要保证动物健康,没有意外伤亡,拿钱也不少。

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