青岛哪家宠物店比较专业?
说到宠物店,青岛的宠物店确实不多,规模大的就更少了! 在青岛开了两年多宠物店的“小森林宠物”老板姜波说,青岛的养宠用户数量其实不少,但宠物店却发展得很缓慢,这其中有行业进入门槛的问题,也有消费者认知问题。 首先从行业进入门槛看,开一家宠物店需要办理营业执照、畜牧兽医资格证等手续,对经营场地和设备的要求也较高,还要定期做卫生和消毒,保证宠物及顾客的安全。
这些条件限制了小规模的宠物店在青岛的开店速度。 同时,很多初次养宠的顾客往往习惯先在网上查找资料,再带着爱宠去实体店购买或咨询。因此宠物店与电商的渠道之争一直存在。
而在青岛这样的二线城市,实体店铺又受到网购的持续影响,很多实体店都活得比较艰辛,更何况是新进入这个行业的宠物店。所以,有些宠物店为了吸引顾客,会采取打折促销的方法,这样一来,成本很难控制,利润空间就非常有限了。
除了实体门店外,现在越来越多的宠物店开通线上商城,实现线上线下一体化营销已成为趋势。 小森林宠物的线上平台负责人韩鹏说,他们开通线上购物的主要目的是为了增加客户的黏性,满足客户需求。毕竟现在年轻人都有自己的工作,如果没有很好的线下体验店,很难满足他们的购物需求。所以线上购物体验就非常重要。
很多宠物店还会提供宠物美容、宠物医疗等项目,满足客户多样化的服务需求。不过,在这些服务项目上,不同的宠物店之间并没有明显的价格差别,因为各家的设备、人力成本差异并不大。 “价格战不是我们想要的,我们更希望在品质和服务上赢得顾客的青睐。”姜波说。